この一般販売条件および使用条件の本文中で単数または複数で使用される、大文字で始まる用語は、以下に示す意味を有します。
関連サービス：サブスクリプションの枠組みの中で FIRECELL が提案する各製品に固有のサービスを意味する（保証およびサポートサービス、研究開発サービスなど）；
クライアント: 法人であり、1つまたは複数の製品を FIRECELL から購入するクライアントを意味します；
ハードウェア： FIRECELL パッケージに含まれるか否かを問わず、FIRECELL が販売するハードウェアを意味する；
FIRECELL: FIRECELLとは、貿易・会社登記簿に899 190 268番で登記され、本社を10 allée de la Palmeraie, 06300 Nice, Franceに置く簡易株式会社を意味する。FIRECELL社の連絡先は、[email protected] または 04 22 70 03 40。
FIRECELL Package: 1つまたは複数のハードウェア、対応するソフトウェアのライセンス、およびサブスクリプションを意味します；
FIRECELL ソフトウェア： FIRECELL が使用許諾権を付与するソフトウェアを意味します；
GTCU: FIRECELLとお客様の間で締結された現在の販売および使用に関する一般条件を意味します；
使用許諾: 「パッケージ」の購入という枠組みの中で「ソフトウェア」について「FIRECELL」が与える使用許諾の権利を意味します；
本製品」とは、ハードウェア、ライセンス、および関連サービスを総称して、または個別に意味します；
サイト:firecell.io でアクセスできる、本製品が提示されている FIRECELL のウェブサイトを意味する；
サービス・レベル・アグリーメント（または「SLA」）：特別約款に定義される、本製品に技術的問題が発生した場合の介入に関する FIRECELL のコミットメントを意味します；
特別条件：本GTCUを補足する、各商品の販売および使用に関する特定の条件を意味します；
サポートアカウント：お客様が関連サービスにアクセスできる、お客様に割り当てられた個人アカウントを意味します；
ユーザー：本製品を使用する自然人を意味します；
保証およびサポートサービス：サブスクリプションの枠組みの中で FIRECELL が提案する本製品のサポートおよび保守の関連サービスを意味する。
本GTCUの目的は、本商品の購入および使用に関する条件を定めるとともに、この文脈における当事者の権利および義務を規定することです。
本GTCUは、特定の商品に関する特別条件によって補完されることがあり、この特別条件は本GTCUを補完し、矛盾がある場合には、これらに優先する。
3.1.品質
FIRECELLから製品を購入することにより、お客様は、フランス消費者法典の第1条の意味において、専門家として行動することを宣言するものとします。
3.2.注文の有効性確認
お客様は、フィレセルが提供する商品に関する情報を得るために、本サイト上で、提供する商品の説明、よくある質問、請求価格、フィレセルが適用する一般条件、ならびに法的通知およびプライバシーポリシーについて確認することができます。お客様は、追加情報を得るためにFIRECELLに連絡することもできます。
お客様は、購入したい製品（FIRECELL PackageまたはHardware単体）を選択します。
提供された場合、クライアントは希望するサブスクリプションのレベルを選択します。
FIRECELLは、クライアントに対し、現在のGTCUとともにオファーを送付します。
本オファーは、お客様への連絡から30日間有効です。
FIRECELLパッケージの購入については、ハードウェアとライセンスの価格、およびサブスクリプションの年間価格が提示されます。配送料は、お客様に提示された価格に含まれています。お客様は、「FIRECELL」パッケージの購入には、初年度のサブスクリプションの購入が必須であることを理解し承諾するものとします。
ハードウェアのみの購入の場合、本提供は、ハードウェアの価格を提示します。配送料は、お客様に提示された価格に含まれています。
顧客は、本申込書および本GTCUにイニシャルおよび署名をし、顧客の署名の前に「読み、承認した」という文言を付した上で、[email protected] 宛てに電子メールにて FIRECELL に返送する。
署名されたオファーが、イニシャルを入れたGTCUとともに伝達されることにより、本GTCUに同意したものとみなされます。
お客様は、署名された申し出の伝達と同時に、以下の情報をFIRECELLに伝達します：
お客様は、正確かつ最新の情報を提供することに同意するものとします。
これらの情報がすべて届いていない場合、FIRECELLは注文を有効にしません。
両当事者間で別段の合意がない限り、注文は、購入時に必要な全額を受領した時点で成立するものとします。
注文が有効になると、お客様には確認メールが送信されます。
両当事者間で別段の合意がない限り、有効な注文は最終的なものであり、取り消しまたは変更することはできません。
3.3.ハードウェアの納品（パッケージに含まれるか否かを問わない。）
ハードウェアの配送は、購入時にお客様から提供された配送先住所に行われます。お客様から提供されたハードウェアが不請求または誤った配送先によりFIRECELLに返送された場合、FIRECELLはお客様に再送費用を請求する権利を有します。
キャリアの選択は、FIRECELLに属する。
特に指定がない限り、FIRECELLは輸送のリスクとコストをサポートします。
責任の移転は、本製品がお客様から提供された納品先に納品されたときに行われるものとします。
注文時に指定された納期は、あくまでも目安であり、FIRECELLを拘束するものではありません。本商品の引渡しの遅延は、お客様のために損害賠償の充当または注文の取り消しを生じさせないものとします。
FIRECELLは、本製品が目的地に届くまで、目的地の国から課される関税、税金、通関手数料およびその他の料金をすべてサポートします。
適用される法律により、お客様が GTCU に従って支払われる支払いに課税される税金（以下「源泉徴収税」）を源泉徴収する必要がある場合、FIRECELL がかかる源泉徴収税の費用を負担しないように、価格および料金は上方修正されるものとします。
3.4.ハードウェアの受領と適合性不具合の報告
お客様は、受領時に、納品されたハードウェアが注文に適合していること、および明らかな欠陥がないことを確認する必要があります。予約の可能性がある場合は、納品書に記載し、受領後72時間以内に書留郵便でFIRECELLに確認するものとします。
上記の方法で予約の意思表示がない場合、納品された本製品は、注文に応じたものとみなされるものとします。
予約とその証明（写真）を受領後、発見された欠陥に応じて、FIRECELL はお客様に処置方法を指示します。
本ハードウェアは、FIRECELL が明示的に指示した場合を除き、FIRECELL に返却しないものとします。必要な場合、FIRECELL は、欠陥のあるハードウェアの返却、および可能な限り早期の交換品の返却にかかる費用を負担するものとします。
3.5.サポートアカウントの作成
お客様は、関連サービスにアクセスするために、サポートアカウントを作成するよう促されます。
サポートアカウントの作成には、フォームのすべてのフィールドに入力し、パスワードを選択する必要があります。
GTCUの10.3条に基づき、お客様はサポートアカウントでの認証を可能にする個人識別情報の機密性と安全性に責任を負うものとします。
3.6.キャンセルポリシー
顧客は、運送業者の受領証明によって証明されるハードウェアの受領日から、休日を含む明確な14日間、購入をキャンセルすることができます。
お客様は、キャンセル期間内にFIRECELLに電子メールでその旨を通知することにより、キャンセルポリシーを行使します：（[email protected]）。
名称、住所、電話番号、電子メールアドレスが記載されています。
解約の通知を受領した場合、弊社は直ちにお客様の関連サービスへのアクセスを停止し、お客様はこれを理解し承諾するものとします。
お客様は、ハードウェアを同じ運送会社で返送する場合、FIRECELLが提供する「返送用送り状」を3部印刷し、FIRECELLが提供する指示に従うものとします。なお、送料はお客様のご負担となります。
ハードウェアの返品は、注文をキャンセルする旨の連絡から遅くとも14日以内に、正しい状態、すなわち過度の取り扱いがない状態（パッケージまたは製品の著しい劣化がない状態）で、元のパッケージに入れ、すべての付属品および考えられる通知、製品に関する請求書の表示を添付して、以下の郵便宛に行うものとします：
ファイアセル
21 アベニュー・ティエ
06001 ニース、フランス
お客様は、この発送に伴うすべてのリスクと費用を負担するものとします。FIRECELLは、返却されたハードウェアの紛失、盗難、遅延の場合、責任を負いません。返送の証明責任は、お客様が負うものとします。
FIRECELL は、ハードウェアの効果的な返品とお客様によるハードウェアの発送証明書の送付の間の最も早い出来事から最長14日以内に、ハードウェアの返品にかかる送料を差し引いた購入費用の全額をお客様に払い戻します。
お客様のいたずらによる破損や部品の欠落は、ハードウェアの状態に応じた料金を請求させていただく場合があります。
本提携サービスは、FIRECELLが有効な契約をしているお客様に提案するものです。
FIRECELLは、さまざまな提携サービスや契約レベルを提供することができます。
各関連サービス、サブスクリプションの各レベルに固有の条件、および各製品に固有のSLAは、お客様が製品の購入時に承諾する特別条件にて定義されています。
FIRECELL」は、クライアントが購入した「パッケージ」に関連する「ソフトウェア」を使用する非独占的かつ譲渡不能な権利をクライアントに付与します。この権利は、「パッケージ」に固有の文書に定義された目的地に従って、個人的かつ非商業的な目的で「パッケージ」を使用する必要性のためにのみ、クライアントが行使することができます。
このライセンスは、全世界での使用と、クライアントによる「パッケージ」の使用期間に対して付与されます。
GTCUで明示的に許可されていないソフトウェアの使用は禁止されています。
この点に関して、お客様は、以下のことをしてはならないものとします。
これらの禁止事項は、本ソフトウェアに含まれるオープンソースコンポーネントに適用されませんが、そのような活動は、それらのコンポーネントに適用されるライセンス条項によって許可される範囲内です。
当社は、必須特許（以下に定義）を除き、本ハードウェアに使用されるソフトウェア・コンポーネントについて、全ての知的財産権およびサブライセンス権を保有し、またはオープンソースライセンスの使用を公示しており、関連文書および本GTCUの規定に従って、当社が納入した本ハードウェアを使用しても、第三者の知的財産権を侵害することはないことを表明するものとします。
必須特許とは、関連する 3GPP 標準に準拠するために、技術的な理由（商用ではない）により、通常の技術的慣行と関連する時点で一般に利用可能な技術状況に照らして、侵害を回避できない範囲でのみ、その使用が 3GPP 準拠に必要かつ不可避な特許請求権を指します。
当社は、本ソフトウェアに含まれるオープンソースコンポーネントについて、いかなる保証も行わないものとし、お客様はこれを明示的に承諾するものとします。
6.1.価格について
注文に適用される価格は、FIRECELLがお客様に通知したオファーに表示されている価格です。
特に断りのない限り、付加価値税を除くユーロで表示されています。
付加価値税を含む金額は、クライアントが支払いを確認する前に指定されます。
FIRECELLは、価格を変更する権利を有します。
FIRECELLは、購読料金の変更について、新しい料金が適用される少なくとも1ヶ月前に、電子メールによりお客様に通知します。
お客様が新価格を受け入れない場合、本契約第7条第2項に定める条件に従い、契約を解除しなければなりません。そうでない場合、お客様は新価格を受け入れたものとみなされます。
6.2.クーポン
FIRECELLは割引コード（または「クーポン」）を提案することができる。
FIRECELLクーポンとは、一定の条件を満たす場合に、お客様が利用できる1回限りの特定金額の割引をいいます。これらの条件には、最低購入金額や特定の製品の購入が含まれますが、これに限定されるものではありません。
FIRECELLは、クーポンの適用をいつでも拒否し、クーポンの発行および適用条件をいつでも予告なく変更できる権利を留保します。
6.3.支払条件
FIRECELLパッケージまたは単独で購入されたハードウェアの請求書は、購入日に発行されます。両当事者間で別段の定めがない限り、請求書は、購入日当日、顧客による注文の確認をもって支払われるものとします。この場合、この請求書が全額支払われるまで、注文は処理されません。
支払いは銀行振込で行われます。また、Firecell's eShopを通じてのお支払いも可能です。お支払いは、銀行カードによる口座引き落とし、またはご購入の際にお客様からいただいたSEPA委任状（SEPAゾーンにお住まいのヨーロッパのお客様にご利用いただけます）を通じて行われます。
購読更新の請求書は、毎年、各更新の初日に、購入時にクライアントが指定した銀行カードまたはSEPA委任状により発行されます。これらの請求書は、発行日から30日以内に支払われます。
6.4.支払いの遅延または不履行
請求書の支払期日から30日を経過した時点で、支払遅延または不払い（口座振替の拒否または不履行）が発生した場合、お客様は、受領後8日以内に、状況を改善するよう書留郵便で通知されるものとします。
この8日間が経過した後、お客様は、未払い請求書の金額に加えて、請求書の日付から計算した法定金利の1.5倍に相当する金額の違約金の適用、および回収費用として40ユーロの責任を負うものとします。さらに、この8日間の期間後、FIRECELLは、前述のサービスの請求の停止につながることなく、またお客様に対する補償の権利を開くことなく、関連するサービスを停止する権利を留保します。
本GTCUは、お客様が本製品を使用する期間中、お客様が本GTCUに同意した時点から発効するものとします。
7.1.FIRECELLによる解約
第6条4項の規定を害することなく、お客様が本GTCUに基づく義務に違反した場合、「FIRECELL」は遅滞なく、また通知なく、お客様がいかなる補償も請求することなく本GTCUを終了することができるものとします。
7.2.サブスクリプションの期間と終了
サブスクリプションは、クライアントがFIRECELLパッケージを購入した日に開始され、13ヶ月間継続されます。このサブスクリプションは、以下に定義された条件下でクライアントが終了しない限り、1年間の連続した期間で黙示的に更新されるものとします。
お客様は、電子メール（[email protected]）で FIRECELL に連絡することにより、いつでも無料でサブスクリプションを終了することができます。開始したサブスクリプション期間は、全額が支払期限となります。サブスクリプションの終了は、継続中のサブスクリプション期間の終了時に関連サービスへのアクセスを終了することを意味します。
FIRECELLは、お客様による本製品の使用を永続的かつ継続的に確保するために、本製品の供給に必要なすべての能力および注意を払い、必要なすべての措置を実施することを約束します。
したがって、FIRECELLは、本製品の利用可能性と品質を可能な限り確保するために、あらゆる手段を講じることを約束しますが、インターネットおよび公衆ネットワークの性質上、本製品のインストールまたは使用中に生じた損失、遅延、品質不良またはその他同様の事象について責任を負いかねます。
お客様は、FIRECELLが製品の適切な使用に関して手段を講じる義務があることを認めるものとします。FIRECELLは、専門職として一般に認められた基準に従い、適用されるすべての法律と規制を遵守し、現在のGTCUの責任の範囲内で、専門的な品質レベルで製品を提供することを約束する。
8.1.保証なし
FIRECELL は、明示、黙示、法定、その他を問わず、ライセンス、関連サービス、サービスレベル契約、および隠れた瑕疵の法的保証から生じるもの以外の保証はいたしません。
従って、特に明示的な記載がない限り、本製品は「現状のまま」提供され、お客様はご自身の責任において本製品を使用するものとします。
特に、FIRECELLは、お客様が契約者であっても、FIRECELLが決定または承認していない本ソフトウェアのソースコードの修正、変更、是正が行われた場合、いかなる保証も行わないものとします。
実際、お客様のGitlabコミュニティへの参加に起因する修正、変更、是正により生じた損害について、FIRECELLは、お客様の責任において行われるものであり、一切の責任を負いません。
本ソフトウェアのソースコードに対するこれらの修正、変更、および是正は、サービスレベル契約に基づくいかなる責任からも「FIRECELL」を解放しますが、これによってお客様に返金または補償する権利を与えるものではありません。
また、FIRECELLは責任を負いかねますのでご了承ください。
8.2.隠れた瑕疵に対する法的保証
FIRECELLは、フランス民法第1641条以下に規定される条件のもと、販売された製品の隠れた瑕疵について責任を負うものとします。お客様は、フランス民法典第1641条に規定される意味において、販売された商品の隠れた瑕疵に対する保証を実施することを決定することができます。この場合、依頼者は、フランス民法典第1644条に基づき、販売の解決または販売価格の減額のいずれかを選択することができます。
お客様は、隠れた瑕疵に対する保証を受けるために、第1条に記載された住所および電話番号で FIRECELLに連絡する必要があります。依頼者は、依頼書に会社名、連絡先、注文書および問題のある製品の参照先を明記するものとします。
8.3.責任の制限
FIRECELL」がその義務を履行しない場合、その原因が何であれ、お客様は、履行しない日から2年以内に、差押えという罰則のもと、管轄の裁判所に賠償請求するものとします。
さらに、FIRECELLの責任は、間接的損害、派生的損害、営業損失、生産損失、利益の損失、契約の損失、イメージの損失、人員または設備の固定化を除外し、直接原因となる損害のみに限定して問われるものとします。
いかなる場合においても、「FIRECELL」によるGTCUの違反に関する「FIRECELL」の責任総額は、GTCUに基づいてお客様が「FIRECELL」に支払った総額に限定されるものとします。
8.4.不可抗力
FIRECELLは、民法第1218条およびフランスの裁判所および法廷の法理に定義される不可抗力による遅延または不履行（電力の中断、停止、削減、障害、電子通信ネットワークの中断を含むがこれに限定されない）、またはその意思とは無関係な事実が原因となっても、本GTCUに従わなかったとして責任を負わないものとし、また責任を負わないものとします。
9.1.本サイトおよびサポートアカウントへのアクセス
ユーザーは、知り、理解することを宣言します。
ユーザーは、本サイトおよびサポートアカウント（本条において「本サイト」と総称する）にアクセスするために、特にコンピュータおよび電子通信の観点から、適切な方法で自己を装備する必要があるものとします。また、本サイトに保存されているデータまたはコンテンツに影響を与える可能性のある攻撃または損害から、ユーザー自身およびFIRECELLを保護するために、あらゆる適切な措置を講じることが求められます。
本サイトの接続、アクセスおよび使用に必要なすべての費用および認可は、ユーザーの責任であり、今後もその責任を負うものとします。
9.2.本サイトの利用可能性
当社は、本サイトへのアクセスを恒久的に維持するよう努めます。
この点、以下の事象の発生、不可抗力の場合、または本サイトの機能を妨げる適用規制の変更を条件として、本サイトは1日24時間（24時間）、週7日（7日）アクセスすることが可能です。しかしながら、FIRECELLは、このリストが制限されることなく、いかなる責任も負うことを辞退します。
また、本サイトの保守や更新は、ユーザーに事前に通知することなく行われることがあります。
9.3.本サイトのコンテンツ
本サイトの作成および更新には細心の注意を払っていますが、FIRECELLは、その作成者である本サイトに含まれる情報について、明示または黙示を問わず、いかなる保証もするものではありません。
従って、当サイトに掲載されている情報の誤り、不正確または不完全であることから生じる直接的または間接的な損害について、当社は一切責任を負うものではありません。
また、本サイトに掲載されている写真やイラストは、あくまでもイメージであり、「FIRECELL」を契約対象としているものではありません。
10.1.協力体制
お客様は、FIRECELLと特に誠実に協力することを約束するものとします：
お客様は、ハードウェアを変更しないことに同意するものとします。FIRECELLの要請がない限り、お客様はいかなる場合においても、以下のことを行わないものとします：
これらの義務に違反した場合、当社はいかなる責任も負わないものとします。
10.2.使用目的
利用者は、本GTCUおよび施行中の法令に従って本サイトおよび関連サービスを利用するものとします。
お客様は、本サイトおよび関連サービスの利用にあたり、特に以下の目的で利用したり、第三者に利用させたりしないことを約束します。
特に、お客様は、FIRECELL Gitlabコミュニティへのアクセスを、FIRECELLまたはFIRECELL Gitlabコミュニティの他の参加者に何らかの損害を与える可能性のある乱用または悪意ある使用をしないことを約束するものとします。
FIRECELLが不正使用を発見した場合、FIRECELL製品および他のお客様に提供するサービスの品質を守るため、請求の停止および補償を行わず、当該関連サービスを直ちに停止し、当該関連サービスの不正使用を停止するよう遅滞なく要請します。
特に、クライアントは、このリストが限定的であることなく、以下のことを約束します。
10.3 サポートアカウントセキュリティ
製品の購入には、個人識別子とパスワードを使用したサポートアカウントの作成が必要です。パスワードは厳重に管理され、秘密保持されます。
そのため、お客様は同意するものとします。
10.4 クライアントの保証
お客様は、本製品および本サイトの使用により、自社（またはその従業員）がFIRECELLまたは第三者に与えた直接的または間接的、重大または非重要な損害または不利益について、特に本GTCUに規定された義務を遵守しなかった場合、単独で責任を負うものとします。
お客様は、お客様が本GTCUの条項に基づく義務または保証のいずれかに違反したことにより、FIRECELLが被る可能性のあるあらゆる種類の苦情、請求および/または訴訟に対してFIRECELLを保証するものとします。
さらに、お客様は、自らが引き起こした損害の修理によって発生した最終的な費用をFIRECELLに弁済することを約束します。
お客様は、GTCUの実行中に「FIRECELL」がお客様に伝える可能性のある、第三者に知られていないすべての情報（機密情報）に先立って、すべての文書、システム、ソフトウェアの機密性を認識するものとします。
お客様は、機密情報をGTCUおよび製品の使用目的のためにのみ使用し、第三者に開示しないことに同意するものとします。クライアントは、その従業員、代理人、および許可されたユーザーによるこの機密保持義務の遵守に責任を負うものとします。
当社は、お客様から機密事項として伝達されるお客様に関するすべての文書および情報を、第三者に知られないことを条件として、第三者に開示しないことを約束します。
本条に定める守秘義務は、GTCUの終了から5年間継続するものとします。
FIRECELLは、本サイトおよび製品、ならびに現行のGTCUの条件および記載事項をいつでも変更する権利を有します。
また、特に技術的、法的または法律的な発展があった場合、あるいは新しいサービスや機能が導入された場合、新しい契約条件によって補完されることもあります。
お客様に適用されるGTCUは、お客様が本製品を購入した日に受け入れたものであることが明記されています。
当社は、お客様による商品の購入に際して、お客様、お客様の従業員、代理人、および代理人から、以下の個人情報を収集します：
このデータは、FIRECELLとお客様との間で締結された契約の履行、特に発注、納品、請求の目的のみに使用され、FIRECELLによって収集および処理されます。
注文プロセスで収集されたデータは、関係者が拒否しない限り、商業的な見通しを立てる目的で使用される場合があります。
上記の目的のため、個人データの保護に関する法律が欧州連合と異なる国において、欧州連合外にデータを転送することがあります。
欧州連合外で行われる移転は、RGPD第46条の意味における標準的な契約条項によって管理されます。お客様は、EU外に所在するパートナーのリスト、およびこれらの移転の根拠となる標準的な契約条項について、電子メールにより、[email protected]、FIRECELLに連絡を依頼することができます。
収集された情報は、FIRECELLとお客様との間の契約を履行するため、およびFIRECELLの法的・財政的義務を遵守するために必要な期間保管されるものとします。
クライアントは、FIRECELL がデータを収集した個人に対し、そのデータにアクセス、修正、訂正、削除する権利を有することを通知します。この権利を行使するためには、関係者は以下のアドレス [email protected] 宛てに FIRECELL に電子メールを送信する必要があります。
FIRECELLのプライバシーポリシーは、利用者が本サイトを訪問し、関連サービスを利用する際に、どのような個人データが収集され、どのように処理されるかについてさらに説明しています。
ユーザーは、サポートアカウントに初めてログインした時点で、FIRECELLのプライバシーポリシーに同意するものとします。
本サイトの表示およびコンテンツは、FIRECELLが保有する知的財産権に関する現行法によって保護された著作物を構成しています。
FIRECELLは、本GTCUを遵守することを条件に、本サイトを業務上および非商業的な目的で使用するための限定的、非独占的、個人的、取消可能かつ譲渡不能なライセンスをユーザーに付与します。
本サイトおよび本サイトのコンテンツの全部または一部を複製することは、「FIRECELL」の書面による事前許諾がない限り、著作権侵害となる可能性があるため、固く禁じられています。
14.1.著作権について
本サイトのテキスト、画像、図面、グラフィック・チャーター、およびソースコードとオブジェクトコードは、知的財産権法によって保護されています。いかなる理由であれ、特に商業目的であれ、本サイトのコンテンツをコピー、抽出、配布、変更することは禁じられています。テキスト、画像、グラフィック要素のダウンロードおよび印刷は、個人的かつ非商業的な使用に対してのみ許可されています。FIRECELLの書面による事前の同意なしに、図面、画像、音声文書、ビデオシーケンス、テキストを他の電子的または印刷された出版物に複製することは、FIRECELLの独自の裁量で禁止されています。
認可がないことは、侵害を構成するものです。
14.2.商標について
本サイトに掲載されているブランドおよびロゴは、登録商標および保護されている商標です。
FIRECELLの明示的な許可なく、本サイトの構成要素から本サイトに掲載されているブランドおよび/またはロゴの全部または一部を複製することは、侵害と見なされます。
14.3.ユーザーからの提案・案内・提言
お客様が本製品の改善を意図した提案、アイデアの提案または推奨をFIRECELLに伝えることを決定した場合、お客様はFIRECELLにこれらの提案、提案または推奨を使用するライセンスを与えることを認識し同意するものとします。この使用許諾は、取り消し不能、無料、譲渡可能であり、時間の制限なく、全世界で使用することができます。この使用許諾により、FIRECELLはこれらの提案または提言を製品に統合し、より一般的に、制限なく、お客様を特定せず、お客様の事前の同意なく利用することができます。
FIRECELLは、ハイパーテキストリンクの使用により、ユーザーが本サイトとは独立した他のウェブサイトまたはアプリケーションに誘導される可能性があることを明記します。本サイトから他のサイトまたはアプリケーションに向かうために設けられたハイパーテキストリンクは、いかなる場合においても、FIRECELLの責任に関わるものではありません。
同様に、当サイトの全部または一部へのハイパーテキストリンクの挿入は、非独占的かついつでも取り消し可能であり、FIRECELLが正当な理由を提供する必要はなく、このリンクが当サイトに対して誤解を招く、誤った、中傷的または偏見を持つ性質をもたらさないという条件で許可されています。FIRECELLは、この許可に反対する権利を留保します。
第三者のサイトにアクセスし、情報を利用することによって生じるいかなる直接的、間接的、偶発的な損害についても、当社は責任を負いません。
お客様は、本GTCUを電子形式で購読し、お客様の電子メールアドレスで、本GTCUに関連するすべての文書を同形式で受領することを認め、同意します。お客様は、電子的手段により締結され、規則に定める耐久性のある媒体に記載された本GTCUは、紙に書かれた書面と同等の証明力を有することを認めます。
当事者間の明示的な合意により、クライアントが送信したデータ、サポートアカウントから実行されたアクションに関連する接続データ、本サイトおよび製品の使用に関連するデータを含むがこれらに限定されないすべての電子記録は、クライアントが本サイトで実行したアクションおよび操作の証拠となります。当事者は、これらの電子記録が法廷で認められ、そこに含まれるデータおよび事実を証明するものであることに同意するものとします。
意見の相違がある場合、「FIRECELL」が作成した電子記録は、「FIRECELL」が作成した文書の信頼性または真正性の欠如を証明しない限り、お客様が作成したものに優先するものとします。
本GTCUのいずれかの部分が何らかの理由で無効、無効または執行不能であると判明した場合、当該条項は不存在とされ、残りの条項は完全な効力を維持し、引き続き執行可能であるものとします。存在しないとされた条項は、取り消された条項の内容および意味に最も近い条項で置き換えられることになります。
本GTCU（英語版のみが優先される）および本GTCUに関連するすべての事項は、フランス法に準拠し、同法に従って解釈されるものとする。
別段の定めがない限り、本GTCUの解釈、有効性及び／又は履行に関する紛争は、当事者間で友好的に解決されない場合、緊急措置又は保護措置を求める手続、略式手続又は請求による場合を含め、フランス、ニースの商事裁判所の専属管轄に服するものとします。
現行のGTCUは、合併、吸収、分割、新法人の設立の有無にかかわらず、FIRECELLの組織および法人格に変更が生じた場合でも、その完全かつ完全な効力を維持するものとします。
本GTCUは、別段の定めがない限り、本製品および本サイトに関して当事者間で締結された合意のすべてを表明するものです。本GTCUは、いかなる性質のものであれ、以前に両当事者の間で交わされた、同じ主題に関する口頭または書面によるすべての合意を取り消し、それに取って代わるものです。
本特約本文において単数形または複数形で使用される、大文字で始まる用語は、GTCUにおいて与えられる意味、または以下に定義される意味を有する：
関連サービス：FIRECELL が提案する各製品に固有のサービスを意味する（保証およびサポートサービス、研究開発サービスなど）；
購入製品：本特約第 2 条に定める FIRECELL 製品を意味します；
保証およびサポートサービス：本製品のサポートおよびメンテナンスの関連サービスを意味します。
合理的な努力： 合理的な人および組織であれば、問題を解決するために実行または行動することが期待される努力および／または作業を意味します。ただし、問題を解決または修正することを保証するものではありませんが、問題の性質を考慮し、商業的に合理的な範囲内であらゆる努力を行います。
問題： システムの技術仕様への不適合を意味する。
サービス終了日（EOS）：FIRECELL が特定のバージョンの製品または特定の製品のサポートサービスを提供しなくなる日を意味します。
オンサイト： クライアントのオフィスまたはネットワークオペレーションセンターの場所を意味します。
第三者機器：ファイアセルが提供または製造していない製品を意味する。
緊急：クリティカル・プロブレムに起因するサービス管理上の広範な制約を意味し、時間内に是正されなければならない。
システム： 通信ネットワークおよび/またはその一部を構成する通信機器であって、FIRECELL がお客様に提供したものをいう。
ソフトウェアアップデート： システムの機能を変更することなく、クライアントのソフトウェアのエラーまたは欠陥の修正を含むソフトウェアの改訂版を意味します。
ソフトウェアのアップグレード：新機能を組み込んだソフトウェアの新バージョンを意味します。
この特別条件は、FIRECELLの販売および使用に関する一般条件を補足するものです。
本特約は、以下の購入製品に適用されます。
FIRECELLパッケージ[ラボキット］
お客様は、購入製品を購入することにより、製品シートに詳述されているハードウェアの電源要件および環境要件を知り、理解することを宣言するものとします。
本提携サービスは、FIRECELLが有効な契約をしているお客様に提案するものです。
購入された商品には、以下の関連サービスがあります。
保証・サポートサービス
4.1.保証とサポートサービス
保証サービスおよびサポートサービスの年間契約は、購入製品の購入時に強制的に含まれています。お客様は、初年度終了時にサブスクリプションを解約することができます。サブスクリプションの終了は、保証およびサポートへのアクセスの終了を意味します。
FIRECELL は、購入された製品について 2 つのレベルのサブスクリプションを提供します。ゴールドサポートとプラチナサポートです。
| 商品説明 | ゴールド | プラチナ |
| FIRECELLサポートポータルへのアクセス(i) | ✔︎ | ✔︎ |
| パッケージのインストール、設定及び保守の支援 (ii) | ✔︎ | ✔︎ |
| FIRECELLソフトウェアのアップデートとアップグレードへのアクセス (iii) | ✔︎ | ✔︎ |
| FIRECELLのソースコードへのアクセス (iv) | ✔︎ | ✔︎ |
| Gitlabアカウント（FIRECELLソースコードの読み書き可能なアカウント） (v) | ✔︎ | |
| ソースコードの修正・拡張をサポート(vi) | ✔︎ | |
| 他のソフトウェアや機器との連携のサポート ⑦． | ✔︎ |
4.1.1.すべてのサブスクリプションで利用可能な関連サービス
(i) ファイアセルへのアクセス サポートポータル
お客様は、サポートクライアントアカウントからアクセス可能なプラットフォーム上で、購入製品の適切な取り扱いおよび使用に必要なユーザーマニュアルおよび技術文書に、いつでもアクセスすることができます。
FIRECELLは、技術文書を定期的に更新するために合理的な努力をします。
また、お客様は、SupportClientアカウントから、この目的のためにアクセスできるプラットフォーム上のQ&Aフォーラムにいつでもアクセスすることができます。
(ii) 購入製品のインストール、設定及び保守のためのサポート
お客様は、機器を受領した後、購入した製品の設置、設定および使用方法を学ぶために、FIRECELLにトレーニングセッションのアポイントメントを取るよう求められます。
このセッションは1時間で、当事者が合意した日時に、ビデオ会議によって行われます。
(iii) FIRECELL ソフトウェアのアップデートおよびアップグレードへのアクセス。
FIRECELLは、お客様に対し、本ソフトウェアのアップデートおよびアップグレードをGitlabのプラットフォーム上で利用できるようにします。
本ソフトウェアの納品時に、「FIRECELL」はお客様にEOSを通知します。
EOSの到着時に、お客様は、FIRECELLが提供するソフトウェアアップグレードをインストールする必要があります。
お客様が本ソフトウェアのアップグレードをインストールしていない場合、本ソフトウェアのアップグレード後に発生した問題については、当社は責任を負いません。
(iv) FIRECELLのソースコードに読み取り専用でアクセス可能なGitlabのアカウント
FIRECELLは、クライアントに対し、FIRECELLのGitlabアカウントへの読み取り専用アクセス権を付与します。
お客様は、ご自身の完全な責任のもと、このアカウントにアクセスします。
4.1.2.プラチナムサブスクリプションで利用可能な関連サービス
(v) FIRECELLのソースコードの読み取りと書き込みが可能なGitlabアカウント
FIRECELLは、クライアントに対し、FIRECELLのGitlabへのアクセスを許諾するものとします。
このスペースは、FIRECELLユーザーのコミュニティによって運営されています。クライアントがコミュニティと交流し、本ソフトウェアのソースコードのうち、OpenAirInterfaceのソースコードに適合したモジュールのみを対象とし、FIRECELLの独自コードではないオープンソースのコンポーネントについて共同作業を行うことができるようにするものです。
オープンソースコンポーネントの詳細は、FIRECELLサポートポータルでお客様に公開されています。
FIRECELLは、FIRECELLコミュニティによって公開され共有される内容を管理せず、責任を負いません。
お客様は、自らの完全な責任のもと、本コミュニティに参加するものとします。
FIRECELLは、お客様がGitlab上のFIRECELLコミュニティに参加することによって生じる直接的または間接的な損害について、一切の責任を負わないものとします。
この場合、技術的な問題が発生した場合、FIRECELLは、契約しているクライアントを支援し、トラブルシューティングするために合理的な努力を払うものとします。
(vi) ソースコードの修正・拡張のサポート
当社は、お客様がGitlabのコミュニティに参加し、本条⑤に基づきソースコードを改変する場合、これを支援します。
ただし、お客様は、ご自身の責任と危険負担でこれを行うことを認めるものとします。
この場合、技術的な問題が発生した場合、FIRECELLは、契約しているクライアントを支援し、トラブルシューティングするために合理的な努力を払うものとします。
(v) 他のソフトウェアや機器との統合をサポートすること。
FIRECELLは、お客様が本ソフトウェアを、購入製品に含まれるものとは別のソフトウェアまたは別の機器と統合することを希望する場合、これを支援するものとします。
3.2.技術的な問題が発生した場合の支援
お客様が技術的な問題に遭遇した場合、サポートアカウントからアクセス可能なプラットフォーム上でチケットを作成することにより、FIRECELLのサポートサービスを要求することができます。
FIRECELLはその問題を解決します。
問題の解決にアップデートまたはパッチのダウンロードおよびインストールが必要な場合、お客様は、本製品をさらに使用する前に、遅滞なくそれを行うことを約束するものとします。
遠隔操作を選択したお客様は、操作の前、操作中、操作後において、問題が解決するまでFIRECELLに積極的に協力することを約束するものとします。
いかなる場合においても、お客様は介入前、介入中、介入後のデータの完全性に責任を負うものとします。FIRECELLは、お客様に、すべてのデータのバックアップを行うことを強くお勧めします。
FIRECELL は、提携サービスの枠内での介入に起因するお客様のデータの損失または変更について責任を負わないものとします。
お客様は、必要に応じて、本特別条件書の付録1に定義された条件下で、FIRECELLがお客様のデータにアクセスすることを許可します。
クライアントは、サブスクリプションが更新されるたびに、この権限を更新することを約束します。
現場での介入は、当事者間で別途見積もりと契約を締結する必要があります。
また、FIRECELLは、利用契約が終了した場合、本製品が正常に機能することを保証しません。解約されたお客様は、ご自身の責任において、本製品を引き続き使用することができます。
保証およびサポートサービスは対象外です。
これらの状況において、FIRECELLはいかなる介入義務も負わず、お客様にいかなる保証も与えず、お客様にいかなる返金または賠償の権利も与えません。
お客様が希望される追加サービスについては、お客様とFIRECELLとの間で別途見積もり及び契約を締結することになります。
お客様は、保証およびサポートサービスの目的がソフトウェアを最適な動作状態に維持することであることに同意し、これを認めます。したがって、これらのサービスの中断は、そうでなければ良性の故障を悪化させる可能性があります。
従って、このサブスクリプションを再有効化すると、サブスクリプションの中断期間中、当該再有効化時点の年率で追加の請求が行われることになります。
FIRECELLは、お客様に対し、機器の受領日から3年間（運送業者の証明による）、機器の保証を提供します。
機器に不具合が生じた場合、お客様は保証期間内にFIRECELLの住所へ連絡するものとします。
お客様は、FIRECELL が指定する住所に機器を送付するものとします。送料は xxxx が負担する。
機器は、輸送のために適切に梱包され、保護されていなければなりません。輸送はお客様の責任で行ってください。
欠陥のある本機器は、FIRECELL の裁量により、修理または交換されます。
返品送料はxxxxが負担します。
いかなる場合においても、お客様はデータの完全性に責任を負うものとします。FIRECELL は、修理または交換のために機器を送付する前に、すべてのデータのバックアップを取ることを強く推奨します。
本機器は、保証対象外です。
FCC 注意事項：本キットは、
(1) 製品開発者が、本キットに関連する電子部品、回路、またはソフトウェアを評価し、最終製品に組み込むかどうかを判断するため、および
(2) ソフトウェア開発者が、最終製品で使用するソフトウェアアプリケーションを作成するために設計されています。本キットは完成品ではなく、必要なすべてのFCC機器認可を最初に取得しない限り、組み立てた後に再販またはその他の方法で販売することはできません。操作は、本製品が免許を受けた無線局に有害な干渉を与えないこと、および本製品が有害な干渉を受け入れることを条件とします。組み立てられたキットが本章の パート15、パート18またはパート95の下で動作するように設計されていない限り、キットのオペレータは、FCC免許保有者の権限の下で動作するか、本章のパート5の下で実験的認可を確保しなければならない。
購入者は、まず連邦通信委員会から機器認可を取得しなければ、本デバイスを操作できないことを認める。要請があれば、Firecell は購入者と協力して必要な機器認可を一律料金 [$1500] で取得します。
以下の場合、購入者は機器認可を得る必要はない：
(1) デバイスが動作時にワイヤまたはケーブルに接続される場合、または
(2) デバイスが無響室またはファラデーケージ内で動作する場合、または
(3) 購入者が、試験を行う地理的な場所で試験する周波数帯域をカバーするプログラム実験ライセンスを 保有しており、購入者がそのプログラム実験ライセンスの報告要件および動作要件を遵守する場合；または
(4) 購入者が、本デバイスを試験するための実験的認可（統合されたもの）を保有している場合、または
(5) 本デバイスが、FCC規則のパート15［「免許不要」事業］、パート18［産業用、科学用および医療用機器］、またはパート95［個人向け無線サービス］の下で運用されている場合、または
(6) 本デバイスが、Verizon、T-Mobile、AT&TなどのFCC免許保有者の権限下で運用される場合。
